Bewertung der Fallbearbeitung bei PARAlegal Jena e.V.

Wie sind Sie auf PARAlegal aufmerksam geworden? Wie sind Sie auf PARAlegal aufmerksam geworden? Internet Flyer oder Aushänge Social Media Werbung in der Zeitung oder sonstigen Printmedien Empfehlung von Freunden oder Bekannten Sonstige

Haben Sie früher schon einmal Hilfe von PARAlegal in Anspruch genommen? Haben Sie früher schon einmal Hilfe von PARAlegal in Anspruch genommen? Ja, einmal Ja, mehrmals Nein

Was haben Sie im Vorfeld von der Beratung durch PARAlegal erwartet?

Warum haben Sie sich konkret an PARAlegal gewendet?

Wie lange hat es nach dem Einreichen Ihres Falls ungefähr gedauert, bis sich die Bearbeiter bei Ihnen zurückgemeldet haben?

Haben Sie das erste Gespräch mit den Bearbeitern als informativ empfunden? Haben Sie das erste Gespräch mit den Bearbeitern als informativ empfunden? zutreffend eher zutreffend teils teils eher nicht zutreffend nicht zutreffend

Konnten Sie die Bearbeiter Ihres Falls stets gut und problemlos kontaktieren? Konnten Sie die Bearbeiter Ihres Falls stets gut und problemlos kontaktieren? zutreffend eher zutreffend teils teils eher nicht zutreffend nicht zutreffend

Wie haben die Fallbearbeiter mit Ihnen Kontakt gehalten? Wie haben die Fallbearbeiter mit Ihnen Kontakt gehalten? E-Mail Telefonieren WhatsApp Brief Sonstige

Welchen Zeitraum hat die Fallbearbeitung insgesamt in Anspruch genommen?

Wie zufrieden waren Sie mit der Dauer der Fallbearbeitung? Wie zufrieden waren Sie mit der Dauer der Fallbearbeitung? zufrieden eher zufrieden teils teils eher unzufrieden unzufrieden keine Angabe

Wie hilfreich war die abschließende Handlungsempfehlung für Sie? Wie hilfreich war die abschließende Handlungsempfehlung für Sie? sehr hilfreich eher hilfreich teils teils eher weniger hilfreich gar nicht hilfreich

Würden Sie sich noch einmal an PARAlegal wenden? Würden Sie sich noch einmal an PARAlegal wenden? Ja Wahrscheinlich ja Vielleicht Wahrscheinlich nein Nein Das kann ich noch nicht sagen

Falls Sie unzufrieden mit Ihrem Beraterteam waren, woran lag dies?

Wie zufrieden waren Sie mit der Betreuung durch ihr Beraterteam? Wie zufrieden waren Sie mit der Betreuung durch ihr Beraterteam? zufrieden eher zufrieden teils teils eher unzufrieden unzufrieden

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Beratung von PARAlegal? Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Beratung von PARAlegal? zufrieden eher zufrieden teils teils eher unzufrieden unzufrieden

Weitere Anmerkungen

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